省人社厅人事处来阆中人社局调研政风行风建设等工作

9月2日，由省人社厅人事处杜明华副处长、省社保局四级调研员曹奕、省厅人事处干部邓歆杨和南充市局人事科四级调研员龚建军、人事科干部蒋林组成的工作组，到阆中人社局调研政风行风建设和练兵比武等工作。




下午3点，局党组书记、局长余格云陪同工作组调研了社保局公共服务大厅，杜处长对大厅的综合柜员制公共服务设施、“一窗受理一网通办”的服务理念和“即时办结和限时办结”的服务要求予以了充分的肯定。他提出人社是一个很重要的民生部门，我们要结合政风行风建设和“好差评”管理体系，切实转变工作作风，夯实服务责任，打通服务群众的“最后一公里”，为群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的服务，不断提升人民群众的获得感、幸福感。







座谈会上，局长余格云向调研组汇报了人社局今年以来的政风行风建设、练兵比武工作成绩和下阶段工作打算。一是要抓好“八零”政风行风目标建设，即争取“业务办理‘零障碍’、政策落实‘零折扣’、为民服务‘零距离’、经办专项‘零差错’、基金安全‘零风险’、恪守规范‘零事故’、严格程序‘零违纪’、作风优良‘零投诉’”的“八零目标”。二是要守住练兵比武全省乃至全国靠前的好成绩，抢抓时间大练兵，着力培优培先，全面备战11月份的人社部线上答题比赛，争取取得优异的成绩。




调研组充分肯定了阆中人社局政风行风建设和练兵比武工作，并提出下阶段工作建议：一是引以为戒，转作风升满意度，切实转变为民办事不实的工作作风，全面提升群众满意度和认可度；二是稳扎稳打，促练兵得好成绩，保持现有练兵比武成绩，着重培养业务精兵，全面备战人社部比赛；三是多方联动，聚合力提好评率，探讨单位内业务贯通，系统内业务联动，进一步提高办事效率和群众好评率。

作者：阆中人力资源和社会保障局