南充市嘉陵区文峰街道：三项举措做好城乡居民医保工作

为顺利推进2021年度城乡居民基本医疗保险参保、续保工作，南充市嘉陵区文峰街道采取三项举措做好城乡居民医保工作。
一是加大宣传力度，提高知晓率。在街道宣传栏、政务大厅以及社区居民居住点的醒目位置张贴通知和宣传材料，通过微信群、QQ群等多种形式宣传，重点对参保登记程序、征缴方式及参保缴费过程中的注意事项进行了说明，有效提高居民知晓率，将城乡居民医保做到家喻户晓，深入人心。

二是落实工作措施，真诚服务居民。由于今年疫情防控特殊情况，为减少群众办事成本，提高工作效率，在常态化落实疫情防控措施同时，在街道及各社区开设一站式便民窗口，办理城乡居民医保参保工作，方便居民更好地了解新的医保政策，更快捷的办理医疗保险。

三是提供优质服务，吸引居民参保、续保。针对辖区务工流动人口参保群众问题多、咨询多、不熟悉政策的特点，工作人员树立群众利益无小事的思想，主动联系辖区工地上门服务，热心、耐心解答问题，有问必答，有惑必释，引导符合条件的群众积极参保。形成辖区居民自觉自愿踊跃参保、续保的工作局面。