四川省直部门和市(州)网上政务服务能力哪家最圈粉?投票结果告诉你
小妖花满楼满fx 发表于:2020-12-14 22:46:42 复制链接 发表新帖
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封面新闻记者 李媛莉

四川省的哪些省直部门和市(州)网上政务服务能力最受群众认可?哪些应用深受喜爱,最能圈粉?大众心里有答案。

12月7日至12日,四川省大数据中心发起“网上政务服务能力社会满意度测评”投票,通过网络票选的方式,分政务服务“一网通办”满意度投票和“天府通办”应用评选,选出了群众满意度最高的省直部门、市(州)和最喜爱的应用。



活动投票界面



此前投票界面



此前投票界面

截至12日上午9时,活动评选出了群众满意度最高的省直部门网上政务服务前十名;群众满意度最高的市(州)网上政务服务前十名;以及“天府通办”群众最喜爱的应用前二十名。

封面新闻记者从四川省大数据中心了解到,本次投票活动共有360万余人次参与其中。“一网通办”满意度投票访问次数222万余次,投票数75万余票。“天府通办”应用评选投票访问次数143万余次,投票数53万余票。其中,群众通过微信访问284万余次,通过“天府通办”APP访问55万余次,通过政务服务网访问次数2万余次,其他方式23万余次。

值得一提的是,在投票过程中,活动针对各地各部门网上政务服务内容供给、用户体验、服务效能等内容发放了调查问券,最后共收到34万余份问卷结果。

网上政务服务支持掌上办、网上办、可随时办,需要的证明材料减少等优点,得到广大群众的认可。同时也有不少群众为网上政务服务提出了改进的意见。

四川省大数据中心有关负责人表示,投票活动为四川省提升网上政务服务水平和效率、促进营商环境优化工作提供了民意。有助于各地各部门为群众提供更加精准、高效、优质的政务服务。

附:票选结果





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