8人吃完火锅，没付钱就走了！老板：他们当时走得比较自然

来源|都市现场综合重庆新闻频道

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3月4日晚上，有八位顾客在重庆的观音桥附近吃了顿火锅之后，没有结账就离开了。老板说，可能是顾客忘了吧。



谭先生在重庆的观音桥嘉陵三村附近开了一家火锅店，3月4日晚上六点多，有八位顾客来吃火锅，一共消费了七百多元。饭后，八位顾客没结账就离开了。



谭先生：他们当时走得比较自然，我在外面还跟他们打了招呼，喊他们慢走。他们走了之后，我发现我手机上面没有支付记录，我问收银员买单没有，才发现他们没有买单。



店内摄像头画面显示，这八位顾客没有去柜台结账，还和老板擦肩而过。老板以为店员已经收费，然而几位店员当时在各忙各的，都没有主动提醒顾客结账。

谭先生：不像故意跑单，在服务过程中，我看到他们在聊事情，应该是朋友。可能朋友之间都以为对方付过了，把结账忘记了。



老板谭先生说，他经营火锅店的时间只有一年多，管理方面也存在不足之处，店员的职责分配不明确，导致没有专人负责这一桌客人。接下来，他会完善管理制度，避免这种事情再次发生。另外，他也希望这几位顾客看到新闻后，能够来把餐费结清。

谭先生：我希望这几位顾客大哥，看到新闻过后，请你们主动回来，把账结一下。因为我们小生意，本来菜品也很便宜，几百块钱对我们来说，也是一笔不小的数目。