“现在的政策真好啊,民警同志跑这么远的路,来到病房里帮我父亲办身份证,解决了我们的燃眉之急,真的太感谢了!”刘大爷的儿子激动地握住办证民警的手道谢。
“不用谢,这是我们应该做的。”离开病房前,刘大爷的家人还一个劲地说着感激的话语,民警摆了摆手,向他们敬了一个礼。
▲离开病房时的敬礼
家住双凤镇祥龙乡某村的居民刘大爷,因为前段时间不慎摔伤,现在南充市某医院重症监护室住院治疗。住院后,有很多手续办理都需要使用身份证,包括后续报销医药费等相关事项。由于此前老人不慎将身份证丢失,还未来得及补办又生病住院,而目前老人身体状况很差,连行走都成问题,更别说前往派出所办理身份证了。一家人为此事焦虑多日,一时不知道该怎么处理。
▲在病房外准备办证的民辅警
“我真的没有想到你们一下子就答应了,为我们全家解决了大难题啊。”刘大爷的亲属抱着试一试的心态到双凤派出所寻求帮助,民警了解到刘大爷的实际困难后,马上答应了其亲人的请求,秉着“特事特办”的原则,前往医院为老人办理身份证。
▲为老人办理身份证
4月30日上午,双凤派出所工作人员张春琦、杨飞携带办公设备驱车40公里来到老人所在医院,根据老人亲属提供的信息,找到了老人的病房。他们按照医院的要求,穿上了无菌服,严格执行消毒措施后进入了病房内。
在身份证办理过程中,由于刘大爷受伤严重,不能言语,身体也动弹不得,再加之其指纹纹路不清晰,这使得信息采集工作困难重重。民警一次次为老人擦拭手指,尽可能让其指纹清晰,并反复尝试按捺采集等系列操作,最终成功采集了老人的指纹,顺利上传办证信息。办证结束后,出现了本文开头的一幕。
▲为老人办理身份证
群众利益无小事,为民服务无止境。自政法队伍教育整顿以来,西充县公安局以“我为群众办实事”实践活动为重要抓手,切实将学习教育成果转化为为民服务实效,打通了服务群众“最后一公里”,得到了辖区群众的一致好评。
图文来源:西充公安
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