高坪：“最多跑一次”跑出群众幸福感

区行政审批局新政务服务大厅

去年以来，高坪区项目建设全面提速，对外开放全面拓展，产业发展全面突围。在此过程中，一系列的便民、利民改革也在有条不紊推进。目前，该区“放管服”改革成效显著，其中，审批服务事项“最多跑一次”占比达93%以上，获得了社会大众的一致好评，群众满意率达99.5%以上。
8月6日一大早，高坪区行政审批局新政务服务大厅便人头攒动，前来进行不动产咨询、登记的群众排起了队。据了解，去年5月5日起，高坪区不动产登记中心、区税务局窗口就正式入驻高坪区行政审批局政务服务大厅并开展业务办理。
“我们以前办房屋产权证，要先跑税务局，再跑不动产中心，来回很麻烦，现在税务窗口和不动产窗口在一起，大大方便了我们老百姓办证的流程，方便多了。”市民常白玢将准备好的材料递交给工作人员，不到10分钟就完成了不动产产权相关手续。
目前，高坪不动产登记中心和区税务、邮政等几家相关单位已联合入驻政务服务大厅，实行多个部门联合“一窗受理”。进一步优化了工作流程，提高了工作效率，压缩了业务办事时限，在保证登记质量和交易安全的前提下，全面提升业务效能，真正实现了群众办证只跑一次路。
近年来，高坪居保在全省率先采用微信公众号进行城乡居保养老金领取资格认证。如今，这一创新举措让全区10万余名待遇领取人员通过网络就可办理认证业务，开启了高坪居保“微时代”，推进了高坪居保“微改革”。
新举措开通一年以来，其高效便捷的办理流程获得了群众及上级有关部门的点赞。为了把便民举措落到实处，去年系统还开通了全年认证服务，市民可不受时间限制随时进行在线认证。据统计，2019年总认证人数8.8万人，已认证6.1万人。
在持续推进便民改革的过程中，该区始终以推动“数字政府”改革建设、优化营商环境为主线，全力打造“一网通办”。如今，事项多、办事分散等难题迎刃而解，“最多跑一次”“全程网办”覆盖率达90%以上，线上线下政务大厅实现互联互通。今年1至6月，全区共办理各类行政审批事项和公共服务事项33200余件，按时办结率达100%。
高坪区融媒体中心记者：周安礼