“云上高坪”问政栏目上线，网络问政受好评

为进一步走实走好新时代“网上群众路线”，畅通高坪区广大市民的诉求渠道，切实解决百姓遇到的热点、难点问题，高坪区融媒体中心在云上高坪APP增设问政栏目，通过线上服务，凝聚民心民力，搭建好政府与群众沟通的桥梁，切实打通便民服务“最后一公里”。
作为一名羽毛球爱好者，市民杨先生是高坪区体育馆的常客。由于该体育馆承载能力有限，杨先生发现，体育馆内更衣室杂乱，运动设施老化。“当时听说云上高坪APP增设了问政栏目，市民可以直接反映问题。我就拍了几张图传了上去。没想到，仅3天时间，政府部门便回复已处理。”杨先生坦言。
据高坪区教育科技和体育局体育运动中心张丹介绍，接到市民杨先生在问政栏目反映的诉求后，他们立即派专人前往高坪区体育馆现场核实情况，对相关问题责令整改。



近日，记者前往高坪区体育馆，场内乒乓球、羽毛球、台球等设施设备一应俱全，原本破损的防滑地面也得到修补。更衣室内桌椅整齐排列，丝毫不见杂物。对于体育馆如今的变化，杨先生表示这多亏了问政栏目：“只需要拍几张图，描述下问题，便有相关部门及时回复并予以解决，这样的工作效率实在太赞了。”
不仅仅是杨先生，仙鹤街不少市民也对云上高坪问政栏目赞不绝口。由于紧邻高坪中学、江东实验小学，仙鹤街上几家文具店生意火爆，商家为吸引顾客便把不少商品摆到了路中间贩卖。商家方便了，却给周围市民出行带来了困扰。



市民张女士告诉记者：“日前，有朋友将这几家文具店占道经营的情况上传云上高坪APP问政栏目。本来以为随手一发，肯定没有什么效果。结果，过了三四天，就看见城管执法工作人员来整治了。”如今在仙鹤街，占道经营的情况已经消失，行人过路十分方便。
“城市管理工作千头万绪，点多面广。此次云上高坪问政栏目的增设，搭建起与群众沟通的桥梁，为我们更精准地开展城市管理工作提供有效帮助。”区综合行政执法局相关负责人表示，接下来将持续关注该栏目，切实解决群众诉求，并积极探索建立长效机制。
民有所盼，政有所应。云上高坪APP问政栏目是高坪区纪委监委、高坪区委宣传部主办，高坪区融媒体中心承办的一款与群众互动交流、请群众建言献策，接受群众舆论监督的平台。群众可通过该平台反映城市建设、社会民生、劳动保障等方面的问题，政府部门将在1-10个工作日内给予回复。截止目前，高坪区已有85家部门单位入驻该问政栏目。该栏目自上线以来，共收到问政信息336条，受理336条，已办结320条，正在处理16条，受理率达100%，办结率达95.2%，收获了群众一致好评。
高坪区融媒体中心记者：陈洪霞 报道