192个民事代办站点 四川顺庆居民办事有了“暖心”好去处

蒲星宇 封面新闻记者 谢杰

四川南充顺庆区东南街道西湖街社区，街坊邻里想办什么事，多了一个暖心去处：民事代办站点。医保购买、低保申请、冬春救助、法律援助都有党员干部帮忙代办，省时省心。

据了解，顺庆区进一步加强基层治理、做深做实两项改革“后半篇”文章，兑现“方便群众办事”改革承诺，率先在全省启动区乡村三级政务服务体系建设，已建成民事代办站点192个。



“你来”“我往”

民事代办解决群众“办事”问题

12月3日，四川南充顺庆区双桥镇凤凰村，一楼便民服务室修缮一新，开放式的办公环境，墙上张贴着规章制度、服务事项、办事流程等。目前，凤凰村民事代办点打造已完成90%，正在加紧采购桌椅等办公设备。

双桥镇凤凰村驻村第一书记申爱民介绍，该民事代办点严格按照便民、公开、依法、无偿、高效原则，配备3名工作人员轮流值班，每周7天全天服务。代办点由村活动阵地重新打造，完成后能惠及周边2000余名群众，让群众“少跑路、不跑路”，争取办事一次成，满足群众更多的服务需求。

民事代办点能办些什么?申爱民介绍，通过 “你来”、“我往”两种方式，申办服务项目和“3+1”党员民事代办机制，为办事群众提供上门服务、医保购买、低保申请、冬春救助、民事调解、法律援助等服务，切实打通服务群众“最后一公里”，解决群众“办事难”问题。





率先启动三级政务服务体系建设

已建成民事代办站点192个

据了解，顺庆区不断加强村级民事代办制度建设，逐步实现村级民事代办村（社区）到镇（街道）双向代办，构建覆盖城乡、高效便捷的民事代办网络。

据顺庆区民政局有关负责人介绍，为全力推进政务服务向基层延伸，顺庆区率先在全省启动区乡村三级政务服务体系建设，建成乡镇（街道）便民服务中心19个、分中心11个，村(社区）民事代办站点192个，小事不出村、大事不出乡正在逐步实现。

接下来，顺庆区将依托全省一体化政务服务平台，充分整合利用现有资源，推进实体政务大厅与网上政务大厅融合发展，加强各部门、政务服务大厅和乡镇便民服务中心的数据联通共享。同时，进一步完善村（社区）代办服务站点建设，打造有温度的“政务服务”。

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